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Envios / Pagos / Devolución

ENVÍOS


¿Qué tipos de envíos hay?

El envío se hace a tu domicilio o a una sucursal del correo argentino o andreani

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo va a depender de tu lugar de residencia. Coloca tu código postal en cualquiera de nuestros prductos y te apareceran todas las opciones y costos.

¿Cómo se abona el envío?

Cuando realices la compra, el costo del envío se sumará a tu pago.

¿Puedo retirar personalmente?

Solamente si vives en la ciudad de Pinamar o sus alrededores.

¿Cómo elijo retirar en persona si vivo en Pinamar o sus alrededores?

Cuando realices la compra y coloques el código postal de Pinamar, te aparecerán más opciones como retiro en persona y entrega por Pedidos Ya.

¿Cuánto demora el envió?

Va a depender de la zona donde vivas y de cada empresa de correos. Para seguridad se recomienda siempre contemplar un mínimo de 5 días hábiles para estar seguros.

¿Cuándo se envía el producto?

Una vez acreditado el pago el cuento será despachado entre uno y tres días hábiles después.


PAGOS


¿Qué tipos de pagos aceptan?

Trabajamos con UALA y transferencia Bancaria o Mercado Pago

¿Cuáles son los datos para la transferencia de Mercado Pago o Bancaria?

Una vez realizada la compra, se te enviará un email con los datos para la transferencia.


GARANTÍA


¿Tienen garantía?

Sí, ofrecemos una garantía de 30 días a partir de la recepción del producto. Si encuentras algún problema de calidad o defecto en tu compra, por favor contáctanos dentro de este período para resolverlo.


DEVOLUCIÓN


¿Hay política de devolución?

Sí. Según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tienes 14 días corridos desde la recepción del producto para ejercer el derecho de arrepentimiento y solicitar la devolución.

Para iniciar el proceso, contacta a nuestro servicio de atención al cliente. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Los gastos de envío para la devolución son responsabilidad del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o incorrecto.


REEMBOLSO


Según la Ley 24.240, el vendedor debe devolver el importe total abonado, incluidos los gastos de envío originales. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

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